T02 K2 A02.1.3: Erstellung einer Gutschrift mit Rechnungsbezug
Um eine Gutschrift zu erstellen, geht man üblicherweise den Weg über die Rechnung, um eine mehrfache Gutschreibung derselben Rechnung zu vermeiden. Hierbei haben Sie auch die Möglichkeit die gesamte Rechnung oder nur einzelne Rechnungspositionen gutzuschreiben. Nachdem Sie die gutzuschreibende Rechnung markiert haben, können Sie über {Rechnung → G-Antrag/GS} eine Gutschrift zu dieser Rechnung zu erstellen.
Zuerst öffnet sich das Gutschriftenmenü, über das Sie je nach eigenen Bearbeiterrechten wählen können.
Bild: Gutschriften-Menü
Wenn in Ihrem Bearbeiterstamm unter {SYSTEM} {System} {Kennzeichen} {Bearbeiter} hinter [Gutschrift] ein J eingetragen ist, haben Sie die Möglichkeit über die Menüpunkte {Verweigerung}, {Verlust}, {Beschädigt} und {Sonstiges} Gutschriftsanträge zu erstellen. Für die restlichen Menüpunkte reicht es, die entsprechenden Passworte zu besitzen. Der Menüpunkt {Vorantrag} (P267) ist die sicherste Variante. Hierbei wird der erstellte Vorantrag nach Prüfung in einen Gutschriftsantrag (P266) und erst dann in eine Gutschrift gewandelt (P065). Über die Menüpunkte {RMA-Gutschrift} (P399) und {Direktgutschrift} (P385) erstellen Sie ohne den Umweg über einen Gutschriftsantrag direkt eine Gutschrift.
Stand: 01.01.2004 cb
T02 K2 A02.1.3.1: Allgemeine Vorgehensweise
T02 K2 A02.1.3.2: Hinweise zu den einzelnen Gutschriftsarten