T02 K2 A03.4: Zweite Seite des Kundenstamms

Mit <Bild runter> kommen Sie von der ersten Seite des Kundenstamms auf die zweite. Auf der zweiten Seite können Sie detaillierte Informationen über die Geschäftsdaten Ihres Kunden festhalten, wie Einkaufsvoraussetzungen, -potential und -gewohnheiten.

Bild: Zweite Seite des Kundenstamms

In der Kopfzeile sehen Sie die Kundennummer und für die letzte Änderung des Kundenstamms die Bearbeiternummer und das Datum.

Bem. 1: J, wenn der Kunde hauptsächlich über Internet bei Ihnen bestellt

Bem. 2: J, wenn der Kunde hauptberuflich die bei Ihnen erhältliche Ware vertreibt

Bem. 3: Haupt- und Nebentätigkeit des Kunden, wie z.B. Fachhandel oder Großhandel. Mit <F2> erhalten Sie die unter {SYSTEM} {System} {Kennzeichen} {Kundentätigkeiten} definierte Auswahlliste.

Bem. 4: Kundenkreis des Kunden; mit <F2> erhalten Sie die unter {SYSTEM} {System} {Kennzeichen} {Kundengruppen} definierte Auswahlliste.

Bem. 5: Jahresumsätze des Kunden; (Bem.5a) prozentualer Umsatzanteil, den der Kunde bei Ihnen eingekauft hat; (Bem.5b) prozentualer Umsatzanteil, den Sie an dem Gesamtumsatz des Kunden erzielen möchten.

Bem. 6: durchschnittliche Anzahl der Systeme, die der Kunde im Monat einkauft; (Bem.6a) selbstgefertigte oder (Bem.6b) fertig erstellte

Bem. 7a: Name der Einkaufsgemeinschaft, bei der der Kunde Mitglied ist; mit <F2> erhalten Sie die unter {SYSTEM} {System} {Kennzeichen} {Einkaufsgemeinschaften} definierte Auswahlliste.

Bem. 7b: maximales Einkaufsvolumen (in % vom Gesamteinkaufsvolumen des Kunden), welches der Kunde bei Ihnen tätigen kann. Beispiel: 80 % des Umsatzes eines Kunden sind Produkte, die Sie in Ihrem Sortiment führen. Aus verschiedenen Gründen (Direktabnahme, Abnahmeverpflichtungen, Distributionen, etc.) muss der Kunde 25 % der o.g. 80 % anderweitig beziehen. Das heißt: den Rest (75 % von 80 %), also 60 % seines Gesamtumsatzes und Einkaufsvolumen könnte dieser Kunde prinzipiell über Sie bestellen. In (Bem.7b) wird 60 % eingetragen.

Bem. 8: Namen und Geburtstage des Geschäftsführers und dreier Einkäufer

Bem. 9: Bemerkung

Bem. 10: Homepageadresse des Kunden

Bem. 11: J, wenn der Kunde einen Internetshop besitzt

Bem. 12: Sollumsatz für statistische Auswertungen und für Kundenpflegelisten (Basiswerte für den monatlich zu erreichenden Umsatz)

Bem. 13: Der Zielumsatz stellt das prognostizierte Wachstum der Kundenumsätze dar.

Bem. 14: für die sieben Wochentage „MDMDFSS“ stehen verschiedene Symbole für die Terminplanung zur Verfügung. * für jeder Zeit erreichbar, − für an diesen Tagen nicht, F für morgens, M für mittags und A für abends. Das Feld [TZusatz] ist ein Textfeld zur Notizhinterlegung für die Termine darüber.

Bem. 15: Stammkapital des Kunden

Bem. 16: Datum der Firmengründung

Bem. 17: Anzahl der Mitarbeiter

Bem. 18: Anzahl der Filialen

Bem. 19: J, wenn der Kunde ein Ladenlokal besitzt

Bem. 20: Lagergröße in Quadratmeter

Bem. 21: Bürogröße in Quadratmeter

Bem. 22: Namen der Lieferanten, die den Kunden neben Ihnen beliefern; Mit <F2> rufen Sie die unter {SYSTEM} {System} {Kennzeichen} {Einkaufslieferanten} definierte Lieferantenliste auf. Mit <F2> in den Onlinekennzeichenfeldern (Bem.22a) erhalten Sie eine Auswahlliste der Kenneichen, wie oft der Kunde via Internet bei dem Lieferanten einkauft.

Stand: 01.01.2004 cb

[T12K6A3.1.1]