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T02 K2 Abschnitt 11: Terminplanung

 

Neben dem Kundenhauptmenü werden zu diesem Kunden alle Termine angezeigt, wobei Termine, deren Zeitpunkt bereits verstrichen ist, in gelber Schrift notiert sind.

Der Menüpunkt {Terminplanung} zeigt Ihnen eine Liste mit allen Terminen zu diesem Kunden.

Bild: Terminplanung

 

Im oberen Drittel sind alle offenen Kundentermine aufgelistet:

Bem. 1: Datum, Uhrzeit und Wochentag des nächsten Termins

Bem. 2: Wiederholungskennzeichen: E für einmaliger, T für täglicher, W für wöchentlicher oder M für monatlicher Termin

Bem. 3: Datum, Uhrzeit und Wochentag des letzten Termins

Bem. 4: Bearbeiternummer; bei zwei Bearbeiternummern stellt die erste den Sachbearbeiter und die zweite denjenigen Bearbeiter dar, der den Termin für den Sachbearbeiter gesetzt hat.

In den beiden Feldern darunter sehen Sie die zum markierten Termin hinterlegten Texte.

Bem. 5: Inhalt des Termins; dieser bleibt auch beim Verschieben des Termins unverändert.

Bem. 6: Ergebnis des Termins bei der letzten Bearbeitung.

Mit <F2> können Sie den markierten Termin mit Kundenanschrift, Telefon- und Faxnummern ausdrucken. Sie können für den Ausdruck einen Standardtext auswählen, der dann unterhalb der anderen Daten ausgedruckt wird. Diese Texte werden unter {SYSTEM} {System} {Texte/Sonstiges} {Standardtexte} mit Nummern, die größer als 899 sind, definiert. Wenn Sie auf einen Standardtext verzichten möchten, schließen Sie das Auswahlfenster bitte mit <F3>.

Mit <Enter> öffnen Sie für den markierten Termin ein Bearbeitungsmenü.

Bild: Bearbeitungsmenü für Termine

 

Gruppenleiter und derjenige, der den Termin gesetzt hat, können mit {Bearbeiten} den Termin über Datum, Zeit, Sachbearbeiter, Wiederholungskennzeichen, Inhalt und Ergebnis editieren.

Mit {Neu} können Sie einen neuen Termin anlegen. Hierfür stehen Ihnen ebenfalls die Felder Datum, Zeit, Sachbearbeiter, Wiederholungskennzeichen, Inhalt und Ergebnis zur Verfügung. Über den Menüpunkt {Löschen} kann derjenige, der den Termin gesetzt hat, diesen entfernen.

Mit {Verschieben} können Sie den Termin über ein Menü auf eine andere Uhrzeit verlegen.

Bild: Zeitpunkt-Verschiebungsmenü

 

Ohne vorheriges Öffnen des Bearbeitungsmenüs lässt sich mit <Einfg> ein neuer Termin anlegen oder als derjenige, der den Termin gesetzt hat, mit <Entf> der markierte Termin löschen.

Eine Variante der Terminneuanlage ist das Kopieren des Termins mit <K>.

Mit <S> können Sie den Termin über das Zeitpunkt-Verschiebungsmenü auf eine andere Uhrzeit verlegen.

Das Ergebnis des Termins kann auf zweierlei Art festgehalten werden. Ist der Termin erledigt, öffnen Sie mit <E> das untere Textfeld. Hier können Sie das Ergebnis auf zwei Textzeilen formulieren oder mit <F2> ein Auswahlmenü für Standardtexte öffnen.

Bild: Gründe für das Erledigen / Verschieben von Terminen

 

Unterhalb des Ergebnisses erscheint ein E.

Mit <V> können Sie den Termin auf den Folgetermin verschieben, somit wird ein einmaliger Termin gelöscht. Es wird das untere Textfeld geöffnet, wo Sie einen Grund eingeben können, weshalb der Termin verschoben wird. Mit <F2> erhalten Sie eine Auswahlliste. Unterhalb des Verschiebungsgrundes erscheint ein V.

Stand: 01.01.2004 cb